パソコン等の導入時の機種選定から設置、システム構築、操作方法の指導、トラブル対応、メンテナンスまで、様々なユーザー支援をしています。
パソコンやインターネットのトラブルは突然やってきます。しかし、メーカーに電話が繋がらなかったり、電話では内容が上手く伝わらなくて苦労した事はありませんか。そんな時は、『インターフェイス』のサポートサービスをご利用下さい。きっとお役に立てると思います。
■一般的な業者との違い
- 料金は「定額料金制」です。各項目ごとの料金やかかった時間に対する料金ではありませんので、トラブルの程度がわからない場合でも安心です。また複数の設定作業を一度に行う場合には一般的な業者と比べてお得です。
- メーカーの異なるハードウェアやソフトウェアの組み合わせや、異なる店や業者で購入した機器の組み合わせでも対応して作業します。業者を「たらいまわし」になることがありません。トータルでサポートします。
- Windowsだけでなく、MacOS(Macintosh)やPC-UNIX(FreeBSD, Linux)まで幅広く対応できます。またパソコンのメカニズムや通信回線にも精通していますので、インターネット関連も安心してお任せいただけます。
- スタッフは、パソコンの設定作業専門ではなくLANやサーバー構築も行っています。またインストラクター経験もあります。パソコンの設定やトラブル対応以外にも、様々なご相談にお応えします。
- 企業等の事業所ばかりではなく、個人の方や自営業の方など様々な方をサポートします。また、大手プロバイダが実施している出張サポート等を請け負ったり、地方自治体や商工会議所等の主催するパソコン講習会をお世話するなど、数多くの実績がありますので安心してご依頼いただけます。
■出張サポート費用
【事業所向(法人・自営業等)】
- 一日(10:00～17:00, 休憩12:00～13:00) 36,000円(税別)
- 半日(13:00～17:00) 24,000円(税別)
【個人向】
- 一日(10:00～17:00, 休憩12:00～13:00) 18,000円(税別)
- 半日(13:00～17:00) 12,000円(税別)
注)原則として作業時間の延長はありません。時間内に作業が完了しない場合は翌日或いは後日改めての作業を承ります(別料金)。また、作業時間に満たない時間で作業が完了した場合でも所定の費用を頂戴します。作業日当日、時間内であれば追加の作業もお請けします。
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